Central PABX
Ramais, URA e call center com fila ao vivo. R$ 150/mês com 5 ramais.
A Central PABX em nuvem substitui a central telefônica física. Os ramais funcionam pela internet: no app C3 Phone (iPhone, Android e computador com Windows ou Mac), num telefone IP, num softphone no computador ou na própria ONT da fibra. A equipe atende de onde estiver, com o número da empresa.
O call center é a mesma central com filas de atendimento: as ligações esperam na fila até um atendente livre, e o painel mostra tudo ao vivo, a cada 3 segundos, com telão para a TV da equipe, nível de serviço e o desempenho de cada atendente. Começou com poucos ramais? A central cresce para call center sem trocar nada.
Você mantém os números que já tem (portabilidade) ou contrata números novos. A URA atende com mensagem e menu, as chamadas caem nos ramais ou nas filas certas, e o painel mostra quem está falando agora, o histórico, as gravações e os relatórios.
Pague a primeira mensalidade por Pix, boleto ou cartão e receba o acesso ao painel na hora. Dúvidas? A equipe atende no WhatsApp.
R$150,00/mês
+ R$ 10,00/mês por ramal extraEx.: 20 ramais = R$ 150 + 15 × R$ 10 = R$ 300/mês
ContratarCall center
A mesma central, com filas. Tudo ao vivo, a cada 3 segundos.
Call center: fila agora, atendentes e indicadores do dia, atualizando a cada 3 segundos
Telão para a TV da equipe: fila, atendentes e números do dia em letras grandes
Dados fictícios.
Início do painel: quem está em ligação, fila, ramais conectados e o que precisa de atenção
Ramais: situação de cada aparelho, última conexão, IP e latência
Relatórios: chamadas por dia e por hora, duração e motivos de falha
Ramais, filas e números.
Portabilidade ou números novos.
No app, é só ler o QR Code.
Você ajusta, a gente ajuda.
Não. O call center é a própria Central PABX com filas de atendimento. Você contrata a central e liga as filas, o telão e os indicadores quando precisar.
R$ 150 por mês com 5 ramais e 1 número com 5 chamadas simultâneas, URA, gravação, relatórios, siga-me e o app. Cada ramal extra custa R$ 10 por mês. Exemplo: 20 ramais = R$ 150 + 15 × R$ 10 = R$ 300 por mês.
Não necessariamente. Telefones IP e ONTs compatíveis com SIP continuam servindo; quem preferir usa o app C3 Phone no celular ou um softphone no computador.
Sim. A portabilidade é pedida pelo próprio painel e o número continua funcionando na operadora antiga até a troca.
Por padrão, cada número da central tem 5 canais: até 5 chamadas simultâneas. Precisa de mais? Fale com a gente.
A porcentagem de chamadas atendidas dentro da meta de espera (padrão: 20 segundos). A referência de mercado é 80%.
Não. É uma página do painel: abra num computador ou smart TV com navegador e coloque em tela cheia.
Sim. O ramal funciona em qualquer lugar com internet: no app, a ligação chega mesmo com o celular bloqueado.
Contrate pelo site ou fale com a equipe.
